Pendler sind mit Minibussen und Taxis unzufrieden

Die meisten Pendler beschweren sich über den schlechten Service von Minibussen und führen rüdes Verhalten, rücksichtsloses Fahren und den schlechten Zustand der Fahrzeuge an. Personen, die Taxis benutzen, sagten, dass sie insbesondere schlechte Erfahrungen mit Taxifahrern gemacht haben, die sich weigern, Fahrgäste aufzunehmen, wenn ihnen deren Fahrziel nicht passt.

Die vorgenannten Ergebnisse stammen aus einer Umfrage, die das Land Transport Department im August durchgeführt hat. Mit der Umfrage sollte die Meinung der Öffentlichkeit über die öffentlichen Verkehrsdienste, insbesondere Taxis, Minibusse und Motorradtaxis, ermittelt werden. Die Ergebnisse werden in die Überlegungen zur Verbesserung der öffentlichen Verkehrsdienste einfließen, die sowohl die Interessen der Leistungserbringer als auch die der Pendler berücksichtigten sollen.

Die Ergebnisse der Umfrage zu den Minibussen zeigen, dass 49% der Befragten eine Verbesserung des Zustands der Fahrzeuge wünschen, während nur 12% angaben, dass sie mit dem Zustand der Fahrzeuge zufrieden sind. 46% waren mit der Leistung der Fahrer nicht einverstanden, nur 17% waren mit der Leistung der Fahrer zufrieden. 43% der Befragten gaben sogar an, dass sie sich ängstigen, diese Dienste zu nutzen.

70% der Befragten gaben an, dass die aktuellen Tarife akzeptabel sind, während 23% sagten, dass sie zu niedrig seien. 30% der Befragten monierten den schlechten Zustand der Fahrzeuge, während 27% sich über die rücksichtslose Fahrweise der Fahrer beschwerten.

Bei den Taxidiensten ergab die Umfrage, dass 32% der Befragten sich über die Ablehnung von Fahrgästen durch Taxifahrer beschwerten und 26% über das rüde Verhalten der Fahrer. 79% der Befragten gaben an, mit dem Zustand der Taxis insgesamt zufrieden zu sein, lediglich 24% waren mit dem Zustand nicht zufrieden und gaben an, dass dies verbessert werden müsste.

Was die Dienstleistungen von Motorradtaxis betrifft, so gaben 73% an, dass sie mit dem Zustand der Fahrzeuge zufrieden waren. 25% der Befragten gaben an, dass der Zustand der Fahrzeuge verbessert werden müsste. 40% der Befragten waren mit dem Verhalten der Fahrer unzufrieden, 16% fanden das Verhalten akzeptabel. 50% waren der Meinung, dass die Tarife Motorradtaxis zu hoch sind und reduziert werden müssten.