Skytrax hat für 2012 die Top Ten Flughäfen ermittelt. Dabei wurden zwölf Millionen Fluggäste für die Studie befragt. Wesentliche Kriterien waren dabei beispielsweise die Freundlichkeit des Personals, wie gut die Umsteigemöglichkeiten sind und was zur Verkürzung der Wartezeiten geboten wird. Daneben hat aber auch Grundsätzliches wie Sicherheit und Sauberkeit eine große Rolle gespielt.

Insgesamt 6 der Top Ten Flughäfen befinden sich in Asien. Als europäische Flughäfen haben es München, Amsterdam und Zürich in die Top Ten geschafft. Einziger amerikanischer Flughafen in den Top Ten ist Vancouver. Und so sieht die Reihenfolge im einzelnen aus: Bester Flughafen ist der Incheon Airport in Seoul, als fast schon ewiger Zweiter folgt der Changi Flughafen in Singapur vor dem Hongkong International Airport. Auf Platz 4 und damit bester Flughafen Europas ist der Amsterdam Schiphol Airport. Danach folgt mit dem Beijing Capital Airport einer der größten Flughäfen der Welt vor den Flughäfen in München und Zürich. Auf Platz 9 Folgt der Airport in Kuala Lumpur vor dem Vancouver Airport, der auf Platz 10 gelandet ist.

Während sich der Rhein-Main Flughafen in Frankfurt von Platz 20 auf Platz 15 verbessern konnte, ist der Suvarnabhumi Airport von Bangkok auf Platz 25 abgerutscht. Im Vorjahr konnte noch Platz 13 erreicht werden. In diesem Jahr reichte es sogar nicht einmal für eine Platzierung unter den Top Ten Flughäfen in Asien.

Am 12. Dezember soll eine neue Brücke über den Mekong eingeweiht werden. Es ist die vierte Freundschaftsbrücke, die Thailand mit Laos verbindet. Die neue Brücke befindet sich in der Provinz Chiang Rai und verbindet Chiang Kong auf thailändischer Seite mit Huay Sai in Laos. Die Baukosten für die Brücke wurden zur Hälfte von Thailand finanziert.

Ein chinesischer Kredit ermöglichte es Laos, die anteiligen Baukosten zu stemmen. Die bisherigen Brücken über den Mekong verbinden Nong Khai mit Vientiane, Mukdahan mit Savannakhet und Nakhon Phanom mit Kammonouane.

Bei der von Juli 2011 bis Juni 2012 vom Skytrax World Airline Awards 2012 durchgeführten Umfrage findet sich Thai Airways International nur noch auf dem 9. Platz wieder, nachdem im Vorjahr noch ein hervorragender 5. Platz belegt werden konnte. An der Umfrage beteiligten sich 18 Millionen Flugpassagiere aus 100 verschiedenen Ländern. Insgesamt konnten 38 verschiedene Kriterien bewertet werden, darunter auch die Sitzplätze, Bordunterhaltung und Bewirtung im Flugzeug sowie der Ablauf von Check-In und Boarding.

Dabei verteidigte Quatar Airways erfolgreich den ersten Platz aus dem Vorjahr. Auf den Plätzen folgen Asiana Airlines, Singapur Airlines, Cathay Pacific Airways, All Nippon Airways, Etihad Airways, Turkish Airlines sowie Thai Airlines und Malaysia Airlines. Als Gründe für das schlechtere Abschneiden werden die auf den Langstrecken eingesetzten alten Flugzeuge vom Typ Boeing 747-400, erneuerungsbedürftige Sitze und nicht mehr zeitgemäße Bordunterhaltung angeführt. Pluspunkte waren das freundliche Servicepersonal und die Lounges am Suvarnabhumi Airport.